😔 혹시 이런 상황이신가요?
HP 프린터를 새 PC에 연결했는데 드라이버가 없어 인식이 안 되시나요? Windows 업데이트 후 HP 프린터가 갑자기 작동하지 않게 되었나요?
HP 프린터 드라이버는 HP 공식 사이트(support.hp.com)에서 모델명을 검색해 무료로 다운로드할 수 있습니다. 또는 HP Smart 앱을 통해 자동으로 드라이버를 설치할 수 있습니다.
⚠️ 반드시 HP 공식 사이트에서만 다운로드하세요
비공식 사이트에서 드라이버를 다운로드하면 악성코드·드라이버 충돌 위험이 있습니다. 반드시 HP 공식 사이트(support.hp.com) 또는 Microsoft Store HP Smart 앱에서만 설치하세요.
✅ 이 페이지 하나로 해결됩니다
HP 프린터 드라이버 찾는 방법, HP Smart 앱 자동 설치, USB·무선 연결 방법, 자주 발생하는 오류 해결법, 자주 묻는 질문까지 2025년 최신 기준으로 한 번에 정리했습니다.
📌 이 페이지에서 알려드립니다
① 모델명으로 드라이버 찾는 방법 ② HP Smart 앱 자동 설치 ③ USB·무선 연결 방법 ④ 자주 발생하는 오류 해결 ⑤ 자주 묻는 질문 5가지
🖨️ HP 공식 사이트에서 모델명 검색 → 드라이버 무료 다운로드
HP Smart 앱으로 자동 설치도 가능 — Windows·Mac·모바일 지원
HP 프린터 드라이버 설치 방법 (2가지)
A
방법 1 — HP Smart 앱으로 자동 설치 (가장 간편·추천)
Microsoft Store에서 'HP Smart' 검색 → 설치 → 실행 → '프린터 추가' → 화면 안내 따라 진행 → 드라이버 자동 다운로드·설치 완료. Wi-Fi·USB 모두 지원.
B
방법 2 — HP 공식 사이트에서 수동 다운로드
support.hp.com/kr-ko/drivers/printers → 모델명 검색 → OS 선택 → 드라이버 탭 → 전체 기능 소프트웨어 또는 기본 드라이버 → '다운로드' → 설치 파일 실행.
드라이버 설치 단계별 가이드
1
모델명 확인
프린터 본체 앞면·측면·하단 스티커에서 모델명 확인. 예: HP DeskJet 2700, HP LaserJet M140w, HP ENVY 6000 등.
2
드라이버 다운로드
support.hp.com/kr-ko/drivers/printers 접속 → 모델명 입력 → 운영체제(Windows 10·11·Mac) 선택 → 드라이버 다운로드.
3
설치 파일 실행 후 연결
설치 파일(.exe) 실행 → 설치 마법사 따라 진행 → USB 또는 무선(Wi-Fi) 연결 선택 → 설치 완료 → 테스트 인쇄.
연결 방법별 설치 가이드
USB 연결
드라이버 설치 중 안내 시 USB 케이블 연결설치 완료 후 자동 인식 — 먼저 연결하면 안 됨
무선(Wi-Fi)
프린터·PC 동일 Wi-Fi(2.4GHz 권장) 필수드라이버 설치 → 무선 설정 마법사 → 공유기 선택
HP Smart 앱
자동으로 드라이버 검색·설치·연결 지원Windows·Mac·iOS·Android 모두 지원
드라이버 종류
전체 기능 소프트웨어 vs 기본 드라이버스캔·팩스 필요 시 전체 기능 / 인쇄만이면 기본
고객센터
HP 코리아: 1588-3003평일 09:00~18:00 / support.hp.com/kr-ko
자주 발생하는 오류 해결법
해결: 드라이버 완전 삭제(설정 → 장치 → 프린터 제거) → 재부팅 → HP Smart 앱 또는 공식 사이트 최신 드라이버 재설치. USB 케이블 교체 또는 다른 포트 연결 시도. 프린터 전원 껐다 켜기.
해결: 제어판 → 장치 및 프린터 → 해당 프린터 우클릭 → '기본 프린터로 설정' → '프린터 오프라인 해제' 클릭. 또는 Print Spooler 서비스 재시작(services.msc → Print Spooler → 재시작).
해결: 제어판 → 장치 및 프린터 → 해당 프린터 → '인쇄 대기열 확인' → 모든 문서 취소 → 재인쇄. 프린터 전원 껐다 켜기 후 재시도. Print Spooler 서비스 재시작.
해결: 프린터와 PC가 동일한 Wi-Fi(2.4GHz 권장)에 연결되어 있는지 확인. 프린터 무선 설정 초기화 후 재연결 시도. 공유기 재부팅. HP Smart 앱으로 무선 연결 설정 재시도.
해결: HP 공식 사이트에서 Windows 11 호환 최신 드라이버 재설치. 설정 → Windows 업데이트 → 고급 옵션 → 선택적 업데이트 → 드라이버 업데이트 확인. Microsoft Store에서 HP Smart 앱 설치 시도.
⚠️ 비공식 드라이버 사이트 주의: HP 프린터 드라이버는 반드시 HP 공식 사이트(support.hp.com) 또는 Microsoft Store HP Smart 앱에서만 설치하세요. 비공식 사이트 드라이버는 악성코드 위험이 있습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
HP Smart 앱과 수동 드라이버 설치 중 어떤 게 더 좋나요?
HP Smart 앱을 사용하면 드라이버 자동 감지·설치·무선 연결 설정까지 한 번에 해결할 수 있어 더 편리합니다. 특히 무선(Wi-Fi) 연결 설정이 처음인 분에게 HP Smart 앱을 적극 권장합니다. 수동 드라이버는 스캔·팩스 등 특정 기능이 필요하거나 HP Smart 앱이 지원하지 않는 구형 모델에 적합합니다.
내 HP 프린터 모델명은 어디서 확인하나요?
프린터 본체 앞면·측면·하단에 붙어 있는 스티커에서 모델명을 확인할 수 있습니다. 예: HP DeskJet 2700, HP LaserJet Pro M140w, HP ENVY 6055 등. 또는 제어판 → 장치 및 프린터에서 이미 설치된 경우 모델명을 확인할 수 있습니다.
HP 프린터를 Wi-Fi로 연결하는 방법은?
HP Smart 앱을 설치한 후 '프린터 추가' → 무선 연결 선택 → 화면 안내에 따라 프린터를 Wi-Fi에 연결할 수 있습니다. 또는 HP 공식 사이트 드라이버 설치 마법사에서 무선 설정 옵션을 선택해 진행할 수 있습니다. 프린터와 PC가 동일한 Wi-Fi(2.4GHz 권장)에 연결되어 있어야 합니다.
드라이버 없이도 HP 프린터를 연결할 수 있나요?
Windows 10·11에서는 USB 연결 시 기본 드라이버가 자동 설치되는 경우가 있습니다. 설정 → 장치 → 프린터 및 스캐너 → 프린터 추가에서 자동 검색을 시도해 보세요. 단, 스캔·팩스 기능을 사용하려면 HP 공식 전체 기능 드라이버 설치가 필요합니다.
HP 프린터 잉크가 부족하다고 나오는데 어떻게 하나요?
HP Smart 앱에서 잉크 잔량을 확인하고 정품 HP 잉크 카트리지로 교체하세요. HP 공식몰(hp.com/kr-ko)이나 공인 대리점에서 정품 잉크를 구매하는 것이 안전합니다. 비정품 잉크 사용 시 프린트 품질 저하 및 프린터 손상 위험이 있습니다.
꼭 알아두세요
HP 프린터 드라이버는 HP 공식 사이트(support.hp.com)에서만 다운로드하세요.
HP Smart 앱(Microsoft Store)으로 드라이버 자동 설치·무선 연결 설정 가능.
모델명은 프린터 본체 스티커에서 확인 후 정확히 검색하세요.
스캔·팩스 기능 필요 시 전체 기능 소프트웨어 설치 권장.
무선 연결 시 프린터·PC가 동일한 Wi-Fi(2.4GHz 권장)에 연결되어야 함.
HP 코리아 고객센터: 1588-3003 / 평일 09:00~18:00
